Servisimizde bütün Sony, Philips ve Geneal Mobile ürünlerinin bakım, onarım işlemleri yapılmaktadır. 1991 yılından bu yana Sony ve Philips markaları yanında General Mobile markasının yetkili servis hizmeti yürütülmektedir. Bu hizmetlerin yanında, bölgede birçok servise danışmanlık ve teknik servis hizmeti verilmektedir.


Hedefimiz müşterilerimize en kısa sürede, en hızlı, en kaliteli ve en uygun maliyetli servis hizmetini vermektedir.



Hakkımızda


1983 yılında şahıs firması olarak kurulan işletmemiz,elektronik cihaz onarım ve servis hizmeti vermeye başlamıştır.Firmamız 1998 yılında şirketleşip geniş bir kadro ile hizmet ağını büyütmüştür.

1991 yılından bu yana SONY ve PHILIPS markaları yanında, günümüzde General Mobile markasının Yetkili Servis hizmetini yürütmektedir.

Necmi Elektronik, Türk Standartları Enstitüsü’nün TS10956, TS12739, TS12134, TS12907, TS10079, TS13422, TS12845, TS12749, TS13242, TS12850, TS12843, TS12498 belgelerine sahip olup Avrupa Birliği standartlarında hizmet vermektedir.

Necmi Elektronik, Akdeniz Bölge Yetkili servisi hizmetinin yanında bölgesinde de birçok servise danışmanlık ve teknik servis hizmeti vermektedir.

Hedefimiz müşterilerimize en kısa sürede, en hızlı, en kaliteli ve en uygun maliyetli servis hizmetini vermektedir.




  • İnsan kaynaklarımızı ve teknolojimizi, üstün ürünler ve hizmetler sunmaya adayarak daha iyi bir toplum yaratmaya yardımcı olacağız.

  • Necmi Elektronik olarak Vizyonumuz tüm müşterilerimize hayal gücünün de ötesinde mükemmellik anlayışı ile kusursuz hizmet vermektir.

  • Bu soruya cevap vermek zordur, kendini çok översen reklam kokar, fazla mütevazi davranırsan söner gider. Aslında en iyisi kim olduğumuzu müşterilerimize sormaktır, ama madem geldiniz bir cevap vermemekte ayıp olur

    Biz kimiz sorusuna vereceğimiz ilk cevap Necmi Elektroniğiz, isimden de anlaşılacağı gibi servisiz ve yenilikçiyiz bir yerde. Fark yaratmak bizim için çok önemlidir. Teknoloji bağımlısıyız, araştırmayı, kendimizi geliştirmeyi, bir de kendi aramızda tartışmayı çok severiz. Müşteri kelimesini çok sevmeyiz, servisimize gelen her cihaz artık bizimdir ve o şekilde değer gösteririz.

    Necmi Elektronik olarak 1983 yılında sizlere hizmet vermeye başladık zamanda günümüz itibari sektördeki 35. yılımızı kutluyoruz.

    Türk Standartları Enstitüsü’nün TS10956, TS12739, TS12134, TS12907, TS10079, TS13422, TS12845, TS12749, TS13242, TS12850, TS12843, TS12498 belgelerine sahibiz ve Avrupa Birliği standartlarında hizmet vermekteyiz.

  • Tüm cihazlarınızın tamirini iyi yapmanın tek başına satış sonrası hizmet vermek için yeterli olmadığını çok iyi biliyoruz, bu sebeple ile sürecin tüm kısımlarına ciddi yatırımlar yapıyoruz.

    Öncelikle iletişime çok önem veriyoruz. Müşterilerimizin bize telefon, e-posta ve sosyal medya kanallarıyla ulaşabilmeleri için gerekli altyapıyı sağlıyor ve gelişen teknolojiyle beraber sürekli güncelliyoruz.

    Teknik destek personellerimizin tam donanımlı olmalarını ve çözüm odaklı çalışmalarını periyodik eğitim ve aktivitelerle daha üst seviyelere taşıyoruz.

    %100 orijinal ve sıfır parça stok miktarını öngörüyor ve bu sayede onarım sürecini hızlandırıyoruz. Bünyemizde yazılım ve donanım alanında uzman personeller bulunduruyor ve gelişen teknolojiden geri kalmamak adına sürekli olarak AR-GE çalışmaları yapıyoruz.

  • Vizyonumuzu kendimize meydan okuyarak ve yaratıcı bir ruh ile gerçekleştiriyoruz.

    Müşteri Odaklı Anlayış: Müşterilerimizin ihtiyaçlarına kulak vererek ve bu ihtiyaçları ürünlerimize yansıtarak müşteri memnuniyetini arttıracağız.

    Temel Gereçler: Kalitenin bizim için bir vicdan meselesi olduğunu aklımızdan çıkarmadan, bu konuda ödün vermeksizin tüm kural, mevzuat ve yönetmeliklere uyacağız.

    Profesyonellik: Sıfır hata anlayışı ve ruhuyla, ürünlerimizin kalitesinin tüm sorumluluğunu üzerimize alacağız.

    Kaliteli İşçilik: Yüksek kalitenin mükemmeliyeti simgelediğini unutmayarak üstün kaliteli ürünler üreteceğiz.

    Müşterilerimizin Ömür Boyu Bizimle Olmasını Sağlamak: Sorunlara hızlı, insancıl ve titiz yaklaşım anlayışımızı başarı ile uygulayarak müşterilerimizin ömür boyu bizimle olmasını sağlayacağız.

Hizmetlerimiz

SONY Ürünlerinin Satış - Onarım ve Servis Hizmetleri

PHILIPS Ürünlerinin Onarım Servis Hizmetleri

General Mobile Yetkili Servis Hizmeti

Otel TV Çözümleri

İletişim

Addres

Şarampol Caddesi No : 184 / A-B - Muratpaşa / ANTALYA
.

E-posta

info@necmielektronik.com
.

Telefon

(0242) 345 13 74

(0242) 335 38 89