-
-
- Tam 35 yıldır, müşterilerimize en kısa sürede, en hızlı, en kaliteli ve en uygun maliyetli servis hizmetini vermenin haklı gururunu yaşıyoruz.
- MÜKEMMEL SONUÇ VE DAHA FAZLASIEn iyi bildiğimiz işi özenle yapıyor, kusursuz hizmet ve mükemmel sonuçla sizleri buluşturabilmek için çok çalışıyoruz.
"Tam 35 yıldır"
müşterilerimize en kısa sürede, en hızlı, en kaliteli ve en uygun maliyetli servis hizmetini vermenin haklı gururunu yaşıyoruz…




SERVİSİMİZDE BÜTÜN SONY VE PHİLİPS ÜRÜNLERİNİN BAKIM, ONARIM İŞLEMLERİ YAPILMAKTADIR. 1991 YILINDAN BU YANA SONY VE PHILIPS MARKALARININ YETKİLİSİ SERVİS HİZMETİNİ YÜRÜTMEKTEDİR. BU HİZMETLERİMİZİN YANINDA BÖLGESİNDE DE BİRÇOK SERVİSE DANIŞMANLIK VE TEKNİK SERVİS HİZMETİ VERMEKTEDİR.
Hedefimiz müşterilerimize en kısa sürede, en hızlı, en kaliteli ve en uygun maliyetli servis hizmetini vermektedir.
MİSYONUMUZ
Misyonumuz
İnsan kaynaklarımızı ve teknolojimizi, üstün ürünler ve hizmetler sunmaya adayarak daha iyi bir toplum yaratmaya yardımcı olacağız.
VİZYONUMUZ
Vizyonumuz
Necmi Elektronik olarak Vizyonumuz tüm müşterilerimize hayal gücünün de ötesinde mükemmellik anlayışı ile kusursuz hizmet vermektir.
BİZ KİMİZ?
Biz Kimiz ?
Bu soruya cevap vermek zordur, kendini çok översen reklam kokar, fazla mütevazi davranırsan söner gider. Aslında en iyisi kim olduğumuzu müşterilerimize sormaktır, ama madem geldiniz bir cevap vermemekte ayıp olur
Biz kimiz sorusuna vereceğimiz ilk cevap Necmi Elektroniğiz, isimden de anlaşılacağı gibi servisiz ve yenilikçiyiz bir yerde. Fark yaratmak bizim için çok önemlidir. Teknoloji bağımlısıyız, araştırmayı, kendimizi geliştirmeyi, bir de kendi aramızda tartışmayı çok severiz. Müşteri kelimesini çok sevmeyiz, servisimize gelen her cihaz artık bizimdir ve o şekilde değer gösteririz.
Necmi Elektronik olarak 1983 yılında sizlere hizmet vermeye başladık zamanda günümüz itibari sektördeki 35. yılımızı kutluyoruz.
Türk Standartları Enstitüsü’nün TS10956, TS12739, TS12134, TS12907, TS10079, TS13422, TS12845, TS12749, TS13242, TS12850, TS12843, TS12498 belgelerine sahibiz ve Avrupa Birliği standartlarında hizmet vermekteyiz.
NEDEN BİZ?
Neden Biz ?
Tüm cihazlarınızın tamirini iyi yapmanın tek başına satış sonrası hizmet vermek için yeterli olmadığını çok iyi biliyoruz, bu sebeple ile sürecin tüm kısımlarına ciddi yatırımlar yapıyoruz.
Öncelikle iletişime çok önem veriyoruz. Müşterilerimizin bize telefon, e-posta ve sosyal medya kanallarıyla ulaşabilmeleri için gerekli altyapıyı sağlıyor ve gelişen teknolojiyle beraber sürekli güncelliyoruz.
Teknik destek personellerimizin tam donanımlı olmalarını ve çözüm odaklı çalışmalarını periyodik eğitim ve aktivitelerle daha üst seviyelere taşıyoruz.
%100 orijinal ve sıfır parça stok miktarını öngörüyor ve bu sayede onarım sürecini hızlandırıyoruz. Bünyemizde yazılım ve donanım alanında uzman personeller bulunduruyor ve gelişen teknolojiden geri kalmamak adına sürekli olarak AR-GE çalışmaları yapıyoruz.
TAAHHÜT ETTİKLERİMİZ
Taahhüt Ettiklerimiz ?
Vizyonumuzu kendimize meydan okuyarak ve yaratıcı bir ruh ile gerçekleştiriyoruz.
Müşteri Odaklı Anlayış: Müşterilerimizin ihtiyaçlarına kulak vererek ve bu ihtiyaçları ürünlerimize yansıtarak müşteri memnuniyetini arttıracağız.
Temel Gereçler: Kalitenin bizim için bir vicdan meselesi olduğunu aklımızdan çıkarmadan, bu konuda ödün vermeksizin tüm kural, mevzuat ve yönetmeliklere uyacağız.
Profesyonellik: Sıfır hata anlayışı ve ruhuyla, ürünlerimizin kalitesinin tüm sorumluluğunu üzerimize alacağız.
Kaliteli İşçilik: Yüksek kalitenin mükemmeliyeti simgelediğini unutmayarak üstün kaliteli ürünler üreteceğiz.
Müşterilerimizin Ömür Boyu Bizimle Olmasını Sağlamak: Sorunlara hızlı, insancıl ve titiz yaklaşım anlayışımızı başarı ile uygulayarak müşterilerimizin ömür boyu bizimle olmasını sağlayacağız.
HAKKIMIZDA;
1983 yılında şahıs firması olarak kurulan işletmemiz,elektronik cihaz onarım ve servis hizmeti vermeye başlamıştır.Firmamız 1998 yılında şirketleşip geniş bir kadro ile hizmet ağını büyütmüştür.
1991 yılından bu yana SONY ve PHILIPS markalarının Yetkilisi Servis hizmetini yürütmektedir.
Necmi Elektronik, Türk Standartları Enstitüsü’nün TS10956, TS12739, TS12134, TS12907, TS10079, TS13422, TS12845, TS12749, TS13242, TS12850, TS12843, TS12498 belgelerine sahip olup Avrupa Birliği standartlarında hizmet vermektedir.
Necmi Elektronik, Akdeniz Bölge Yetkili servisi hizmetinin yanında bölgesinde de birçok servise danışmanlık ve teknik servis hizmeti vermektedir.
Hedefimiz müşterilerimize en kısa sürede, en hızlı, en kaliteli ve en uygun maliyetli servis hizmetini vermektedir.

ÇÖZÜM ORTAKLARIMIZ




Teknik destek almak istediğiniz arızalı cihazınız veya her hangi bir konu için bizleri 0242 345 13 74 numaralı telefonumuzdan arayabilir veya yan tarafta bulunan küçük iletişim formumuzu doldurarak destek ekibimize ulaşabilirsiniz.
Loading
Talebiniz Başarıyla Oluşturuldu
Server Side Error
We faced problems while connecting to the server or receiving data from the server. Please wait for a few seconds and try again.
If the problem persists, then check your internet connectivity. If all other sites open fine, then please contact the administrator of this website with the following information.
TextStatus: undefined
HTTP Error: undefined
Talebiniz İşleniyor
Error
Some error has occured.
EN İYİ BİLDİĞİMİZ İŞİ KEYİFLE YAPIP, ÖZENLE SİZLERE SUNARKEN SİZLERDEN GELEN YORUM VE ELEŞTİRİLERİ FAZLASIYLA ÖNEMSİYORUZ. LÜTFEN İSTEK, ŞİKAYET VE YA HERHANGİ BİR KONUDAKİ GÖRÜŞLERİNİZİ BİZE YAZIN.
Loading
Talebiniz Başarıyla Oluşturuldu
Server Side Error
We faced problems while connecting to the server or receiving data from the server. Please wait for a few seconds and try again.
If the problem persists, then check your internet connectivity. If all other sites open fine, then please contact the administrator of this website with the following information.
TextStatus: undefined
HTTP Error: undefined
Talebiniz İşleniyor
Error
Some error has occured.